Sozialberater/-in

Die individuelle Betreuung von Asylsuchenden auf Stufe Gemeinde


Als Sozialberater/-in begleiten und beraten Sie die Asylsuchenden, die in einer Wohnung oder Wohngemeinschaft leben und unterstützen und fördern sie auf ihrem Weg zur sozialen und finanziellen Unabhängigkeit. Dabei nehmen Sie sowohl administrative und abklärende Aufgaben wahr, als auch die Beratung der Asylsuchenden bei Ihnen im Büro. Ausserdem besuchen Sie die Asylsuchenden regelmässig in ihren Wohngruppen oder Wohnungen, zahlen die Unterstützungsleistungen aus oder bieten Hilfestellung bei Problemen im Alltag. Bei dieser Aufgabe sind Sie auch Vermittler zwischen den Asylsuchenden, den Behörden, Ärzten oder Schulen.

Im Alltag bedeutet dies, dass fast kein Tag nach einem geplanten Schema abläuft. Sie begleiten Menschen, deren Bedürfnisse nicht immer vorhersehbar sind – sei es, in dem Sie einen Arzttermin für einen Asylsuchenden vereinbaren, ihm am Schalter eine Auskunft erteilen oder ihn bei der Wohnungssuche unterstützen. Diese Art von Arbeit erfordert ein hohes Mass an Flexibilität, Verantwortungsbewusstsein und viel Organisationsgeschick.


Als Sozialberater/-in erwarten Sie folgende Aufgaben:

  • Beraten und Begleiten: Unterstützen bei der sozialen und wirtschaftlichen Integration, Beraten und Begleiten im Alltag
    (im Büro und vor Ort in den Unterkünften), Sicherstellen der medizinischen Grundversorgung
  • Organisieren und Koordinieren: Planen, Organisieren und Durchführen der Ein- und Austritte von Asylsuchenden, Koordination der Belegung in den Wohneinheiten einer Gemeinde, Verantwortung für den Unterhalt der Wohnungen
  • Die wirtschaftliche Unterstützung regeln: Berechnen der Auszahlungen gemäss Kompetenzordnung, Verantwortung für die Durchführung der termingerechten Auszahlung an die Asylsuchenden, Sicherstellen des Unterstützungsanspruchs der Sozialversicherungen, Beantragen von Verfügungen mit Rechtsmittelbelehrung
  • Austausch pflegen und vermitteln: Abklären und Beraten mit externen Stellen bei Problemstellungen (z. B. mit einer
    Schule), Pflegen der Zusammenarbeit mit den Gemeinden, Teilnahme an Sitzungen in den Gemeinden
  • Administrative Aufgaben: Erstellen von Monats-, Quartals- und Semesterabschlüssen, Führen der Datenbank, schriftlicher oder telefonischer Kontakt mit diversen Stellen

Ein Blick hinter die Kulissen: Erfahren Sie im Video mehr über diesen Beruf.

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